反向激励,指领导者对于工作表现欠佳的下属不仅不批
2021-11-22 11:12 汕尾人事考试网 来源:广东华图教育
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[单选]
反向激励,指领导者对于工作表现欠佳的下属不仅不批评,反而适度肯定,以期取得与正向激励效果相当的评价策略。
下列属于反向激励的是:
A . 小刘提前完成了经理布置的演讲稿,经理要他拿回去认真推敲,第二天小刘的修改稿得到了经理的高度肯定
B . 小王因工作失误被顾客投诉,同事老王安慰她,并指导小王如何避免失误,小王经过一段时间的努力,业务能力越来越强,顾客十分满意
C . 小李接受撰写市场调研报告的任务后,未能按时完成。经理称赞他调研认真,特意延期两天,小李的调研报告最终写得很出色
D . 在工会羽毛球循环赛中,夺冠热门小王首轮意外失手,单位领导没有批评他,反而鼓励他调整好心态,小王最终获得了冠军
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参考答案:C
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[华图教育参考解析]:
本题题干为管理学类定义判断。
第一步:关键信息------①领导者;②下属工作表现欠佳;③不批评,适度肯定;④与正向激励效果相当;
第二步:题目详解
小李没有按时完成任务,属于表现欠佳,领导没有批评反而称赞,体现了适度肯定,目的是为了小李更好的完成任务,符合反向激励的定义,所以选C。
A选项:小刘提前完成演讲稿说明工作能力强,不属于下属工作表现欠佳,所以A错。
B选项:老王对小王的肯定属于同事之间的肯定,老王不是领导者,主体不正确,所以B错。
D选项:羽毛球赛是工会举办的职工活动,不算是工作表现,不符合定义,所以D错。
故本题选C。
【2016-江苏A-114/江苏C-107】
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