人际关系方面的角色主要包括 ( )A挂名首脑角色B新闻发言人角色C领导者角色D联络者角色E信息收集者角色
2023-01-29 09:25 汕尾人事考试网 来源:广东华图教育
人际关系方面的角色主要包括 ( )
- A
挂名首脑角色
- B
新闻发言人角色
- C
领导者角色
- D
联络者角色
- E
信息收集者角色
正确答案
A,C,D
解析
管理者在处理与人的关系时便扮 演这种角色,具体又包括挂名首脑角色、领 导者角色和联络者角色。当管理者履行礼 仪性和象征性的业务时,他们都在扮演挂 名首脑角色;当管理者激励、指导员工时, 他们扮演着领导者角色;当管理者与内部 人员进行沟通、与利益相关者建立良好关 系时,他们在扮演联络者角色。答案为 ACD
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